Conozca The Go-To: El mercado elegante y considerado que hace que regalar sea divertido nuevamente

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Si alguna vez te has encontrado buscando desesperadamente el regalo perfecto, navegando sin parar solo para encontrar algo que te hace sentir... bien, no estás solo. Descubre The Go-To , el mercado cuidadosamente seleccionado que está redefiniendo cómo y por qué damos regalos. Incluso los usé para mi propia boda, creando momentos personalizados y significativos que se sintieron exclusivamente "nosotros". Me senté con el brillante equipo detrás de la plataforma para hablar sobre el arte de regalar con dedicación, lo que está volando de sus estanterías digitales, el auge de las fundas de pádel personalizadas y cómo han construido una marca que es tan elegante e inteligente como los regalos que ofrecen.

Cuéntamelo todo: ¿cómo surgió The Go-To ? ¿Cuál fue tu momento de inspiración? Nuestra fundadora, Victoire, siempre ha creído que el regalo perfecto es en parte un detalle, en parte una sorpresa, y está totalmente hecho a la medida de quien lo recibe. Para ella, encontrar el regalo perfecto era más que un simple pasatiempo: era un lenguaje de amor. Con un tesoro inagotable de ideas de regalos inspiradoras y sofisticadas, Victoire creó la plataforma que siempre había deseado: se acabó el navegar sin parar, la búsqueda desesperada, solo regalos cuidadosamente seleccionados que facilitan encontrar algo significativo.

Vayamos a lo básico. Para quienes son nuevos aquí: ¿qué es una tienda de regalos y cómo funciona The Go-To ? The Go-To simplifica el proceso de regalar mejor. Nos gusta llamarlo la cuna del regalo: una tienda integral donde los clientes pueden descubrir, personalizar y enviar regalos con significado de marcas independientes y artesanos de todo el mundo, todo en un lugar perfectamente seleccionado. Con un gran énfasis en la selección, nuestro objetivo es ayudar a los clientes a encontrar el regalo perfecto de la forma más sencilla posible. Para ello, hemos optimizado la experiencia con filtros intuitivos para aficiones, destinatarios, ocasiones, intereses y más. A esto se suma una gama de guías de regalos especializadas y ediciones de temporada, y el resultado es una cuidada selección de productos, presentada de forma que se reduce el tiempo de búsqueda, se dedica más a encontrar y se dedica un poco más a esa nota escrita a mano o a un detalle personal.

El mercado de regalos está saturado, pero tú has creado algo innovador. ¿Qué hueco veías en el mercado que sabías que debías cubrir? Descubrimos que regalar se había vuelto impersonal, una experiencia que consumía mucho tiempo y, para ser sinceros, a menudo poco inspiradora. A pesar de la saturación del espacio, vimos la oportunidad de reinventar la experiencia creando una plataforma cuidadosamente seleccionada y centrada en el diseño que celebra la alegría de dar durante todo el año. Queríamos eliminar el estrés de encontrar el regalo perfecto y hacer que el proceso fuera tan especial como el gesto en sí. Al centrarnos en la calidad, el humor y la selección, el objetivo es ayudar a quienes regalan algo realmente especial para cada destinatario en un espacio que sea tan agradable de explorar como de recibir.

Hoy en día, los regalos para novias y despedidas de soltera son prácticamente un universo aparte. ¿Por qué crees que la personalización y las experiencias personalizadas son tan importantes en esta categoría? La personalización y las experiencias cuidadosamente seleccionadas son esenciales para regalar a una novia o a una despedida de soltera. Al fin y al cabo, son momentos únicos, y los regalos deben reflejar esa importancia. Ya sea un recuerdo divertido para la despedida de soltera o un detalle especial para el día de la boda, la personalización transforma un simple detalle en una experiencia significativa, tanto para quien lo da como para quien lo recibe, y marca la ocasión con luz propia.

Bueno, cuéntanos, ¿cuáles son tus artículos más vendidos y más solicitados ahora mismo? ¿Qué se vende como pan caliente? Nuestros regalos más queridos tienen algo en común: el humor. Desde el lanzamiento de la plataforma, esta ha sido nuestra mayor inspiración. Si bien nuestros clientes pueden encontrar productos de lujo en cualquier lugar, lo que realmente nos distingue es la combinación de ingenio y personalización. Ya sea un cojín divertido con su frase favorita de White Lotus o Succession , o un regalo original con un monograma, un escudo familiar o una frase favorita, ese toque personal y considerado es lo que realmente distingue a un regalo para nuestros clientes.

Trabajas con muchísimos creadores, marcas y pequeñas empresas. ¿Cómo seleccionas a los que aparecen en la plataforma? Esta es, sin duda, nuestra parte favorita del trabajo. Seleccionamos cuidadosamente a cada creador y marca con la que colaboramos porque realmente amamos sus productos y lo que representan. Ha sido increíblemente gratificante trabajar con marcas que empezaron con pequeños trabajos y que, desde entonces, han dado el salto para dedicarse a su pasión a tiempo completo. Nos sentimos especialmente afortunados de haber inspirado a algunos de nuestros amigos más cercanos a lanzar sus marcas y publicar sus artículos en The Go-To . Ver cómo se desarrollan sus trayectorias, e incluso participar, aunque sea un pequeño detalle, en su crecimiento, ha sido una alegría y un gran privilegio. Nuestro objetivo nunca ha sido una expansión rápida ni inundar la plataforma con la mayor cantidad de artículos posible. Lo que escuchamos una y otra vez es lo cuidadosamente seleccionada que se siente nuestra selección, lo que hace que sea más fácil, más agradable y más intencional para los clientes comprar con confianza.

The Go-To se siente muy impulsado por la comunidad. ¿Fue intencional desde el principio? ¿Cómo fomentan esa vibra? Siendo sinceros, crear una comunidad no fue nuestro objetivo principal cuando lanzamos nuestro producto; surgió de forma natural. Pero ha sido increíble aprovechar esa energía y hacer que nuestros clientes, marcas y socios se sientan parte de nuestro viaje para redefinir el mundo de los regalos. Nos encanta escuchar directamente de nuestros clientes qué buscan más, como descubrir qué regalo tan especial le gustaría a su madrastra. En cuanto a la marca, nuestro equipo siempre está en movimiento, y siempre que estamos cerca de un socio, nos acercamos para capturar imágenes entre bastidores de su proceso creativo. Se trata de mantener una conexión auténtica y compartirla con nuestra comunidad.

Usé The Go-To para mi propia boda: para crear momentos personalizados y significativos que nos sintieran únicos. ¿Estás explorando ampliar tu oferta de bodas y eventos? ¿Ves un futuro en el que The Go-To se convierta en un destino para detalles personales más allá de los regalos, como recuerdos de lujo, paquetes para la novia o detalles personalizados para eventos? ¡Por supuesto! Las bodas y los eventos son una extensión natural de lo que nos encanta hacer en The Go-To. Hemos tenido la suerte de formar parte de hermosas celebraciones en Londres y Europa, colaborando estrechamente durante todo el proceso, desde los regalos para la novia hasta los detalles de la decoración de la mesa. Con esto en mente, ahora nos expandimos más allá de los regalos directos al destinatario para ayudar a las parejas y organizadores a infundir en sus eventos el mismo cuidado y la cuidada selección que define nuestra filosofía de regalos, haciendo que cada detalle sea tan memorable y especial como el destinatario, o en este caso, la ocasión misma.

¿Cuál ha sido el momento más gratificante desde el lanzamiento y cuál ha sido el mayor desafío? Sin duda, lo más gratificante ha sido ver cómo nuestra comunidad crece orgánicamente y escuchar las historias de nuestros clientes sobre cómo un regalo que encontraron en The Go-To realmente les alegró el día. Esos momentos lo son todo para nosotros. Por otro lado, el mayor desafío ha sido, sin duda, la logística. Ninguno de nosotros viene de ese contexto, así que tuvimos que aprender rápido. Coordinar con más de 200 marcas asociadas y crear sistemas que se sientan impecables y sofisticados, sin perder una experiencia de lujo, ha sido un gran aprendizaje, pero lo hemos asimilado al máximo y trabajamos constantemente para optimizarlo.

¿Qué tendencias estás viendo en regalos en este momento que te entusiasman o estás listo para decir adiós a ellas? Una de las tendencias más importantes que hemos visto este año es el aumento de solicitudes de regalos relacionados con el pádel y el golf: ¡la gente está obsesionada! Nuestra funda personalizada para palas de pádel se ha convertido rápidamente en uno de nuestros productos más vendidos, y debido a la gran demanda, ¡acabamos de lanzar también una versión para pickleball! Estos regalos han tenido mucho éxito porque encajan perfectamente con ese detalle ideal de algo que quizás no te permitirías comprarte, pero que te encantaría recibir. Y, siendo sinceros, ¿a quién no le apetece llegar a la pista con una elegante bolsa con monograma?

¡Colaboración de ensueño! ¡ Vamos ! ¿Con quién te gustaría formar equipo la próxima vez? ¡Tenemos muchísimas colaboraciones de ensueño en nuestra lista! Nos encantaría colaborar con tiendas emblemáticas, como Selfridges en Londres o la nueva tienda Printemps en Nueva York, especialmente en momentos clave para regalar en esta temporada. Parece la combinación perfecta para The Go-To. Recientemente, también hemos empezado a colaborar con varios hoteles para organizar sus tiendas de regalos, lo cual ha sido increíblemente emocionante. Es una forma totalmente nueva de llevar nuestra experiencia en regalos a una experiencia diferente para el cliente. Tenemos muchas ganas de expandir esta área del negocio con colaboraciones más creativas y personalizadas.

Finalmente, ¿qué sigue para The Go To ? Cuéntanos: ¿nuevas categorías, tiendas temporales, planes de expansión? ¡Necesitamos saberlo! Este otoño tendremos una tienda temporal muy emocionante en Nueva York, ¡así que no se lo pierdan! Será una forma divertida e inmersiva de dar vida a la experiencia "The Go-To ". Piensen en estaciones de personalización, máquinas para ganar regalos y una serie de emocionantes eventos con nuestras increíbles marcas asociadas.