Dijital tükenmişlikten duygusal dengeye

Uyanıyorsunuz, telefonunuzu kontrol ediyorsunuz. Kahvaltınızı yapıyorsunuz, e-postalarınıza cevap veriyorsunuz. Çalışıyorsunuz, bildirimlerle dikkatiniz dağılıyor. Günü bitiriyorsunuz ve hala bağlantıdasınız. Tanıdık geliyor mu? Ekranlarımıza sızan ve modern işletmelerin karşılaştığı en büyük zorluklardan biri haline gelen o sessiz tükenmişlik hissine, dijital tükenmişlik dünyasına hoş geldiniz.
2025'in ortasında, kişisel ve profesyonel yaşam arasındaki çizgi, iyi bir sinyal olmayan bir görüntülü görüşme kadar belirsizleşti. Teknoloji hayatımızı kolaylaştırırken, aynı zamanda bizi her zamankinden daha fazla bitkin bırakan zihinsel aşırı yüklenmeye de kapı açtı.
Bu senaryoda, BIU Üniversitesi'nde profesör olan Betzabel García gibi uzman sesleri rahatsız edici bir gerçeği gündeme getiriyor: İş yerinde sosyal medyanın düzensiz kullanımı duygusal refahımızı tüketiyor.
García, "Sosyal medya sadece dikkati dağıtmakla kalmıyor, aynı zamanda kaygı, yetersizlik hissi, sürekli karşılaştırma ve dijital yorgunluğa da yol açıyor. Görünmez bir dikkat dağınıklığı ve tükenmişlik salgınıyla karşı karşıyayız," diyor.
Bölünmüş dikkat, doymuş zihin
Hiç telefonunuza bakmadan birkaç dakikadan fazla konsantre olamadığınızı hissettiniz mi? Yalnız değilsiniz.
"Parçalanmış dikkat " olarak bilinen bu olgu, çalışma hafızasını ve net düşünme yeteneğini etkiliyor. Uzmana göre, ünlü FoMO (bir şeyi kaçırma korkusu) tarafından tetiklenen psikolojik bir bağımlılık bile yaratıyor ve bu da bizi duygusal olarak koparıyor... aşırı bağlı olduğumuzda bile.
Ve bu sadece bir his değil: Emerald Insight'ın (Mart 2025) yaptığı bir araştırma bunu doğruluyor ve iş yerinde sosyal medyanın aşırı kullanımının, sürekli kesintiler ve duyusal aşırı yüklenme nedeniyle tükenmişliği artırdığını gösteriyor.
Academy of Management Journal'ın 2023'te yayınladığı bir başka araştırma ise şunu öngörmüştü: daha fazla ağ, daha az tatmin ve daha fazla duygusal kopukluk.
Wi-Fi'yi kapatmaktan daha fazlası, strateji meselesi
Çözüm yasaklamak değil, yönetmektir. Betzabel García, şirketlerin bir adım öne çıkıp dijital ve duygusal okuryazarlık konusunda eğitim vermelerini öneriyor . Nasıl mı? Net politikalar, bilinçli molalar ve Google ve SAP gibi devlerde başarıyla uygulanan "Dijital Sağlık" gibi programlarla.
"Önemli olan bağlantıyı kesmek değil, amaca yönelik yeniden bağlantı kurmaktır . Özdenetim ve empatik liderlik, dijital alışkanlıklara rehberlik etmelidir," diye vurguluyor García.
Bu bir lüks değil, acil bir ihtiyaç. Dünya Sağlık Örgütü (DSÖ), dijital tükenmişliği hiper bağlantılı çalışma ortamlarında gerçek bir risk olarak nitelendirdi. Çok fazla bildirim, bitmek bilmeyen kesintiler ve aşırı veri, fazladan bir fincan kahveyle giderilemeyecek kaygı, uykusuzluk ve duygusal tükenmişliğe yol açabilir.
Liderler bugün her zamankinden daha fazla örnek teşkil etmeli. Önemli olan sadece üretkenlik değil, aynı zamanda ekibin refahını da önemsemek.
Bu, iş saatleri dışında mesajlardan kaçınmak, ekran içermeyen alanları teşvik etmek ve Pomodoro Tekniği (evet, beynin nefes alması için her 20 dakikada bir aktif molalar vermeyi öneren teknik) gibi zaman yönetimi tekniklerini öğretmek anlamına geliyor.
Bunu başarıyla uygulayan modeller zaten mevcut. Örneğin Volkswagen, Almanya'da mesai saatleri dışında e-posta gönderimini sınırlandırıyor . LinkedIn 2025'e göre Latin Amerika'da ise, şirketlerinin gün içinde dijital molalara izin vermesi durumunda çalışanların %63'ü kendilerini daha üretken hissediyor.
Dominik şirketleri neler yapabilir?
Dijital kültürü içeriden değiştirmeye başlamanın beş anahtarı şunlardır:
- İşyerinde ve dışında teknolojinin kullanımıyla ilgili net kurallar koyun.
- Ekiplere dijital ve duygusal sağlık konusunda eğitim verin.
- İş sağlığı göstergeleri kapsamında dijital refahın ölçülmesi.
- Liderlik yoluyla dijital öz bakımı teşvik etmek.
- Kendinizle (ve ekibinizle) yeniden bağlantı kurmak için teknolojiden uzak alanlar yaratın.
"Sürekli açık" dönemi, bağlantı kurmaktan daha yorucu. Günümüzde refah yalnızca sonuçlarla değil, yaklaşımın kalitesiyle de ölçülüyor. Betzabel García'nın da dediği gibi, asıl mesele strateji ve duygusal sağlık arasında denge kuran bilinçli liderler yetiştirmek.
Kısacası: daha az kaydırma, daha gerçek bağlantı .
Devamını oku
KONULAR -
Diariolibre