As butiques de luxo se tornarão uma coisa do passado? A Geração Z e os Millennials estão mudando o mercado da moda

O luxo trocou as vitrines das butiques pelas telas dos smartphones. A Geração Z e os millennials estão descobrindo e comprando produtos de luxo no... TikTok. Acontece que as avaliações dos seus criadores favoritos são mais importantes do que campanhas publicitárias chamativas.

Até recentemente, admirávamos um relógio de luxo ou uma bolsa Hermès pelas vitrines de butiques nas ruas mais caras do mundo. Hoje, bastam alguns toques no smartphone. O estudo mais recente do TikTok e da AYTM prova que o luxo não está apenas vendendo , mas está conquistando... TikTok . As gerações Z e millennials estão cada vez mais descobrindo e comprando itens de luxo por meio da plataforma, onde carregam suas receitas favoritas e coreografias virais. As estatísticas são implacáveis: 70% dos compradores do TikTok gastaram mais de £ 1.000 em uma peça de roupa e 15% dos usuários fizeram uma compra diretamente após vê-la no aplicativo . A pesquisa mais recente foi realizada com um grupo de 3.000 usuários adultos de mídia social do Reino Unido, EUA, França e Itália.

Influenciadora checando seu celular durante a Semana de Moda / Shutterstock

Comprar produtos de luxo nunca foi tão fácil. O TikTok se tornou o canal de crescimento mais rápido no mundo da moda. Além disso, para cerca de dois terços dos compradores de luxo pela primeira vez, as mídias sociais são o primeiro contato com uma marca! Não é à toa que os consumidores mais jovens esperam autenticidade , o que, sejamos francos, não encontrarão em campanhas perfeitamente elaboradas. No TikTok, temos um unboxing completo, opiniões reais e um crítico que acompanhamos diariamente.

O que diferencia o TikTok dos canais de vendas anteriores? O papel dos criadores que se tornaram guias insubstituíveis para o mundo do luxo.

O estudo mostra que até 38% dos usuários descobrem marcas de luxo graças ao conteúdo gerado por outras pessoas. Por sua vez, até um quarto dos potenciais compradores aguardam avaliações de seus influenciadores favoritos. Cada vez mais jovens perguntam nos comentários sobre as características dos produtos ou a opinião de outros compradores — somente em 2023, o número de comentários em conteúdo sobre produtos de luxo aumentou em até 113%.

O que é mais surpreendente nos resultados do estudo? Uma mudança na definição de luxo. Cerca de 47% dos usuários do TikTok veem o luxo como uma forma de autoexpressão, não um símbolo de status. Uma bolsa ou relógio exclusivo não é um troféu, mas uma ferramenta para exibir seu estilo. 59% dos compradores de artigos de luxo admitem que o principal motivo para comprar é se recompensar , não impressionar os outros. Uma Birkin no final de uma semana produtiva de trabalho?

O futuro do mercado de bens de luxo pertence à Geração Z e aos millennials, que representarão 60% dos gastos globais neste segmento em um ano. O estudo mostra que o TikTok não é mais apenas um canal de entretenimento, mas um verdadeiro motor de vendas. As casas de moda de luxo que desejam sobreviver e prosperar na era digital precisam entender o poder das mídias sociais e dos criadores que não apenas inspiram, mas também moldam as decisões de compra.