Ils ont associé la technologie à la maison de thé : leur travail est devenu plus facile grâce au logiciel qu'ils ont conçu
Karakoca, qui a mis fin à la tradition de passer des commandes par interphone grâce à la technologie, a rendu son travail pratique grâce au logiciel qu'il a conçu.
Les clients saisissent leurs commandes via le système qu’ils installent sur leurs téléphones et leurs ordinateurs. Karakoca suit ensuite les ordres depuis l'écran qu'il a installé dans son propre salon de thé, prépare les commandes et les livre à ses clients. Karakoca a déclaré que ses clients sont également satisfaits de cette application et qu'ils ont évité toute confusion grâce à cette application.
Übeyir Karakoca, qui a expliqué qu'ils travaillaient sur le logiciel, a déclaré : « Nous avons intégré le système que nous avons créé au salon de thé. Nous avons supprimé les interphones. Nous avons installé ce logiciel sur les téléphones des employés et des commerçants du quartier. Commander dans notre salon de thé est désormais très simple. Les personnes ayant passé commande via le site web que nous avons créé l'écrivent ici. Cette commande apparaît également sur l'écran de notre salon de thé. Nous la préparons et la prenons. Notre travail est simplifié, nos commandes partent rapidement. C'est pourquoi nos clients sont satisfaits. »
Karakoca, qui a expliqué que l'interphone pouvait prêter à confusion, a déclaré : « Cette façon de procéder a également éliminé toute confusion. Étant donné que nous étions dans un bazar historique, nous n'étions pas très ouverts aux innovations. Nous avons réussi à mettre en place ce processus, même si c'est lentement. Ceux qui découvrent ce système sont surpris. Je ne m'attendais pas à ce qu'il fonctionne aussi bien après l'avoir installé. Lorsque le système a bien fonctionné, nous et nos clients étions satisfaits. »
ntv
