Florence a trouvé un moyen intéressant de mesurer les flux touristiques. La technologie y contribue.

Des caméras thermiques pour surveiller les flux touristiques dans le centre historique de Florence, classé au patrimoine mondial de l'UNESCO, sont une nouvelle initiative des autorités de la ville italienne, confrontée au phénomène du surtourisme. Comme souligné, il s'agit d'un système de surveillance exceptionnellement efficace.

La municipalité de Florence a annoncé la mise en œuvre d'un projet pilote dans certains quartiers du centre-ville. Ce projet utilisera des solutions innovantes qui permettront une gestion avancée des flux touristiques et, surtout, une estimation de leur ampleur à des jours et heures précis. La municipalité disposera ainsi de données complètes sur la densité de fréquentation dans des zones spécifiques et sur le comportement des visiteurs.

Face à l'augmentation constante du nombre de visiteurs dans la capitale toscane, la municipalité, en collaboration avec une université locale, a également mis à profit les dernières avancées technologiques pour atteindre son objectif de tourisme durable. Cette initiative s'inscrit dans la continuité des efforts précédents, comme la limitation de la location massive d'appartements en centre-ville aux touristes.

Pour l'instant, les foules sur la Piazza della Signoria centrale, près de la Galerie des Offices, devant la cathédrale et sur le Ponte Vecchio sont un phénomène quotidien à Florence pendant de nombreux mois de l'année.

« L’accord sur le nouveau programme pilote montre que le monde de la recherche scientifique peut fournir des outils et du soutien », a déclaré Paolo Nesi du Département d’ingénierie informatique de l’Université de Florence.

Il a noté que grâce aux données des caméras thermiques et aux algorithmes d'intelligence artificielle, il sera possible de fournir aux autorités compétentes de nouveaux éléments afin qu'elles puissent prendre des mesures plus ciblées et plus efficaces en réponse à l'afflux de touristes et assurer la protection de la zone avec une énorme concentration de monuments architecturaux et artistiques.