'Hiç bu kadar kötü olmamıştı': İspanya'da ikamet randevusu alma sorunlarınız

Asıl sorun, İspanya'da ikametgahı korumak veya almak için mutlaka gerekli olan idari işlemler için online randevu alınmasında ortaya çıkıyor.

İster AB'den olun ve yeşil sertifikanızı almanız gerek, ister AB dışından bir ülkeden olun ve TIE'nizi ( Tarjeta de Identidad de Extranjero ) almanız gerek, bunu yapmak için yerel extranjería'nızdan (yabancılar bürosu veya polis karakolu) randevu almanız veya cita previa yapmanız gerekecektir.

Ayrıca, ilk beş yılın ardından TIE'nizi yenilemek için başka bir randevuya ihtiyacınız olacak; İspanya'da Brexit Çıkış Anlaşması oturma iznine sahip birçok İngiliz vatandaşı şu anda bunu yapmak zorunda kalıyor.

AYRICA OKUYUN: İspanya'daki İngilizler geçici oturum TIE kartlarını nasıl yenileyebilirler?

Özetle, İspanyol hükümetinin sede electrónica internet sitesinde hiçbir zaman online randevu imkânı bulunmuyor gibi görünüyor.

İnsanlar haftalarca veya aylarca cita previa rezervasyonu yapmaya çalışırlar, bazen sonunda şanslı olurlar, çoğunlukla da olmazlar.

Bu durum yıllardır devam ediyor ama şu anda iki temel sorundan dolayı özellikle kötü görünüyor.

Bunlardan ilki, İspanya'da potansiyel olarak yüz binlerce yabancının ikamet belgelerini düzenlemeyi ve sistemi daha verimli hale getirmeyi amaçlayan, Mayıs ayı sonunda yürürlüğe giren yeni göç yasasıdır.

DAHA FAZLASINI OKUYUN: İspanya'daki göçmenlik bürolarındaki bekleme süreleri neden daha da uzayabilir?

Bu, uzun vadede iyi bir haber olsa da, kısa vadede zaten aşırı yüklenmiş personele sahip olan yabancı bürolar üzerinde ekstra bir yük oluşturuyor. Göçmenlik bürosu çalışanları, yeni iş yükü karşısında "bunaldıklarını" ve hatta bazı bölgelerde greve gittiklerini bildirdi.

İkinci neden ise son yıllarda suç örgütlerinin botlar ve diğer teknolojiler kullanarak randevuları serbest bırakılır bırakılmaz doldurup insanlara kar amacıyla satmaya başlamalarıdır.

Bu suçluların birçoğu İspanyol polisi tarafından tutuklanmış olsa da dolandırıcılık devam ediyor.

DAHA FAZLASINI OKUYUN: 'Cita Previa' için 90 Avro - İspanya'da ikamet randevusu dolandırıcılıkları kötüleşiyor

Bu randevuların alınması tamamen ücretsiz olmalı, ancak bu seçenek olmadan ve oturma izni kartlarını almak veya yenilemek dışında bir seçenekleri olmadığı için, çoğu kişi bunları hukuk bürolarından veya diğer daha şüpheli kaynaklardan almak zorunda kalıyor.

Geçtiğimiz günlerde yabancı okuyucularımıza randevu alma konusunda ne gibi zorluklarla karşılaştıklarını sorduk.

Bask Bölgesi'nden bir okuyucu, Nisan ayından beri İspanya'da yaşadığını ve birkaç hafta boyunca cita previa almaya çalıştıktan sonra randevu almak için bir gestor tutmak zorunda kaldığını söyledi. Bu, İrlandalı kocasının yeşil ikamet belgesi alması için de, kendisinin TIE için alması için de aynıydı.

Alicante eyaletinin Jávea kasabasında yaşayan bir başka okuyucu şöyle yazdı: "Dört haftadan uzun süredir günde bir, bazen iki veya üç kez telefonla arıyorum ve hâlâ randevu alamadım. Bu, Yeşil İkamet Belgemi TIE kartına çevirmek için. Yine de bazı kişilerin aracı kullanarak hiçbir sorun yaşamadıklarını, ancak 100 avroya kadar ödeme yaptıklarını duyuyorum. Mutsuz ve çok sinirli hissediyorum."

AYRICA OKUYUN: İspanya'da imkansız gibi görünen durumlarda 'cita previa' (randevu) nasıl alınır?

Bir okuyucumuz Alicante eyaletindeki Dénia'da bir süre randevu almaya çalıştıktan sonra randevu olmadığını doğruladı, bir diğeri de Mallorca'da da boş randevu olmadığını doğruladı.

Valensiya'daki bir okuyucu, vize onayından itibaren toma de huellas (parmak izi randevusu) almalarının 58 gün sürdüğünü söyledi. "Her gün farklı saatlerde randevu almaya çalıştım. Çoğu zaman randevu seçme aşamasına kadar gelip telefon numaramı ve e-postamı doldurduktan sonra saati seçiyorlardı" dedi.

Ancak, cita previa duvarını aşamayanlar sadece İspanya'nın popüler kıyı bölgelerindeki insanlar değil; İspanya'nın başkentinde bile bu bir sorun. Başka bir okuyucu, "Madrid'deki ilk (parmak izi) TIE randevumuzu almak için 6 hafta beklemek zorunda kaldık ve cita previa sunan tek polis karakolu, bölgenin en güney ucundaki Aranjuez'deydi. Oraya metro ve otobüsle 90 dakikada ulaştık," diye bildirdi.

Yerel İspanya, yabancıların vize ve oturma izni belgelerini almalarına yardımcı olan Alicante merkezli bir ajans tarafından da arandı. "3.000'den fazla başarılı oturma izni başvurusunu (hem AB hem de AB dışı) işledik ve randevu almanın bu kadar zor olduğunu hiç görmemiştik - Brexit döneminde bile. Bu çok saçma," diye açıkladılar.

"Randevuların müsait olduğunu gördüğümüz anda 'atlayan' dokuz kişilik bir ekibimiz var. İki randevu alabilirsek şanslıyız. Göçmenlik dairesi saçma sapan çevrimiçi rezervasyon sistemini kontrol altına alamıyorsa, kimsenin yasalara uyma şansı ne olabilir ki?" diye eklediler.

Bu durumda ne yapacağınızı bilmek zor. Randevu alarak sorunu devam ettirir misiniz, yoksa geçerli bir ikamet belgenizin olmaması riskini alarak direnir misiniz?

İngiltere'nin Madrid Büyükelçiliği, İspanya hükümetinden partisi adına daha fazla randevu imkânı sağlamasını talep etti ve hükümet yakın zamanda gelecekte bu korkunç randevu sistemini kaldıracağını duyurdu.

AYRICA OKUYUN: İspanya'daki İngilizler, oturma kartı yenilemelerinde randevu kabusuyla karşı karşıya