Как доктор Апа меняет то, как вы ходите к стоматологу

17

Поход к стоматологу не входит в число любимых занятий каждого, но один стоматолог делает шаги, чтобы сделать этот опыт более приятным для своих пациентов. Доктор Майкл Апа из Apa Aesthetic использует передовые технологии для модернизации этого опыта. Его новаторский офис специализируется на минимально инвазивной косметической стоматологии и преображении улыбки. Он рассказывает The Daily об их невероятных услугах и о том, как он меняет правила игры по всему миру.

Опыт в вашем офисе — это не прием у «мамы-стоматолога». Расскажите немного о том, что делает посещение вашего офиса уникальным и почему вы захотели модернизировать стоматологический опыт? Доктор Апа: Стоматология — это искусство, и к ней следует относиться именно так. С самого первого дня я поставил себе цель переосмыслить весь опыт и предложить что-то действительно особенное. Когда вы заходите в наш офис, он не стерильный, не транзакционный, и это определенно не то, что вы помните с детства. Он курируемый, возвышенный и личный. Я хотел создать среду, в которой люди чувствуют, что они инвестируют в себя, а не просто лечат зуб. Наши офисы прекрасны, но настоящая роскошь — в обслуживании, точности, времени, которое мы уделяем, и в том, как мы заставляем людей чувствовать себя.

С какими технологиями вы работаете в офисе? У нас есть доступ к самым передовым технологиям в этой области, но мы избирательно подходим к тому, что мы интегрируем в наш рабочий процесс и как именно мы это делаем. Речь идет не о владении крутыми гаджетами; речь идет об улучшении результатов, как с точки зрения точности, так и эффективности. За эти годы мы отточили то, что мы называем гибридной моделью — рабочий процесс, который оцифровывает первые шаги в преображении улыбки и заканчивается фарфоровым порошком и кисточкой. Керамика, наложенная вручную, — это старая форма искусства, но именно так мы восстанавливаем зубы, чтобы они выглядели как настоящие. Было время, когда я вообще не хотел принимать цифровую стоматологию, но есть золотая середина, и когда вы ее найдете, вы получите лучшее из обоих миров — большую эффективность и точность, плюс естественную красоту.

Декор также более современный и придает опыту воодушевляющую атмосферу. Расскажите нам, как вы пришли к концепции пространства и почему вы посчитали важным создать иную атмосферу. То, как выглядит, ощущается и звучит пространство, действительно важно. Для пациента это фон для опыта. Для команды это их раздевалка и их поле. Каждый раз, когда я проектирую офис, я думаю о том, как он будет отражать работу, вдохновлять на творчество и передавать стандарт. Когда вы видите улыбку, вы никогда не сможете сказать, где начинается и заканчивается стоматология, и мои офисы олицетворяют эту эстетику. От пола до потолка, от стены до стены они почти полностью бесшовные. Никаких линий затирки в терраццо, никаких разрывов в индивидуальных обоях или тканевых акцентах. Сегодня у нас четыре офиса — в Нью-Йорке, Лос-Анджелесе, Мичигане, Дубае — и, хотя есть фирменный стиль, это не формула копирования/вставки. Для меня это о переводе ДНК Apa в уникальный дизайн для каждого местоположения — фирменный, но также неожиданный.

Как можно записаться на прием? Пациенты могут записаться на прием онлайн, чтобы запланировать консультацию, или по телефону. Мы работаем над пятым местом и поделимся информацией в ближайшие месяцы. И у нас есть Apa Suite в стоматологическом колледже Нью-Йоркского университета, клиническое образовательное пространство, которое изменило правила игры для студентов и переопределило доступ для пациентов. Подробнее об этом здесь: Apa Suite в NYUCD

Расскажите нам о вашем документальном сериале APA, Scaling Greatness. В чем его концепция и как зрители могут с ним ознакомиться? Доктор Апа: «Scaling Greatness» — это стремление к совершенству. Это проект, который одновременно является и зеркалом, и посланием — отражением того, кем мы являемся, когда все и никто не смотрят. Это окно в то, что действительно нужно, чтобы достичь вершины горы, только чтобы продолжать подниматься. Мы освещаем бизнес, артистизм, отношения и неустанное давление за кулисами. Это сырое, настоящее и вдохновляющее. Это на самом деле не о стоматологии; это о драйве. Это о том, что становится возможным, когда вы выходите за рамки, рискуете и остаетесь неустанно преданными своему видению — каким бы оно ни было. Сериал — напоминание о том, что совершенство — это не пункт назначения, это дисциплина. Все эпизоды доступны на YouTube.

Расскажите о партнерстве с L'Atelier Forte. Как оно вообще возникло? Сотрудничество L'Atelier Forte родилось из холодного звонка. Джо Васольд, один из соучредителей, связался с нами, и это превратилось в разговор, затем в видение, а теперь и в партнерство, основанное на дизайне, деталях и совершенстве. То, что мы создали вместе — Apa Bomber — это продукт двух брендов, говорящих на одном языке дизайна, чтобы привнести стиль в офис. В марте 2023 года мы запустили v1. Она сразу же была распродана, и с тех пор мы постоянно пополняем запасы. В прошлом месяце (май 2025 года) мы запустили v2 — облегченную версию, на совершенствование которой ушло 20 месяцев. Однако это партнерство — больше, чем просто куртка. Я взволнован нашими предстоящими релизами, особенно моделями в стиле athleisure.

Что вас ждет дальше? Расширение – по всем направлениям. Это означает глобальное образование, разработку новых продуктов, постоянное расширение офиса и больше контента, который действительно переносит людей в этот мир, который мы построили. Мы не заинтересованы в том, чтобы делать больше просто ради того, чтобы делать больше; это должно продвигать бренд вперед, расширять границы и продолжать устанавливать новые стандарты.

Каким бы вы хотели видеть рост вашего бренда в ближайшие несколько лет? Наследие. Вот это слово. Я хочу создать что-то, что переживет меня — не просто имя, а движение в стоматологии и эстетике. Мы продолжим расти, но очень целенаправленно. Больше локаций, да, но и больше инноваций, больше историй, больше способов эмоциональной связи с людьми через то, что мы делаем. Потому что в конце дня дело не в зубах, а в жизни, которую зубы вдохновляют вас прожить.

Подпишитесь на нашу рассылку и следите за нами в Facebook и Instagram, чтобы быть в курсе всех последних новостей моды и сенсационных сплетен индустрии.