'Ik ben een vastgoedexpert - dit is waarom uw huis grimmiger is dan u denkt'

Scarlette en Stuart Douglas , bekend van hun presentatie over Worst House on the Street, zijn terug om huiseigenaren te helpen die moeite hebben hun woning te verkopen.

Projectontwikkelaarsduo Scarlette Douglas en haar broer Stuart adviseren huiseigenaren in onverkoopbare huizen in hun nieuwste programma, Can't Sell, Must Sell. Maar niet veel van hen waren ontvankelijk voor de feedback van het duo.

"In het begin zijn mensen misschien gevoelig voor opmerkingen over hun huis", zegt Scarlette, "maar het huis is niet het enige dat een transformatie ondergaat, dat geldt ook voor hen."

Scarlette (38) en Stuart (47), die bekend zijn vanwege hun samenwerking in het programma Worst House On The Street op Channel 4 , gaan nu een nieuwe uitdaging aan: ze gaan uit elkaar om wanhopige verkopers te helpen met het opknappen van huizen die maar niet van de markt komen.

In elk van de zes afleveringen krijgen de broers en zussen allebei een huis toegewezen dat grondig gerenoveerd moet worden. Met de hulp van een bekwaam team van timmermannen en ontwerpers werken ze eraan om elk huis zo verkoopbaar mogelijk te maken.

De show valt op door het emotionele aspect. "Als iemand die je niet kent kritiek heeft op je huis, voel je je beledigd", zegt Stuart. "Potentiële kopers kennen de eigenaar niet."

We moeten de huiseigenaren uitleggen, hoe moeilijk of ongemakkelijk het ook is, dat het voordelig zal zijn. Het is constructief. Het enige waar we om geven, is uw huis aantrekkelijker maken voor potentiële kopers.

Hij voegt eraan toe dat huiseigenaren vaak te dicht bij een probleem staan ​​om het op te merken. "Als je zelf in het huis woont, zie je het probleem niet. Er is iemand van buitenaf nodig om het aan te wijzen", zegt hij.

Scarlette, bekend van haar rollen in A Place in the Sun , zegt: "Een vrouw was erg gehecht aan haar huis en de Victoriaanse stijl – ze heeft een heleboel poppen. Als je binnenkwam, voelde alles benauwend. Het was donker, groezelig en eng. Zelfs haar dochters probeerden haar ervan te overtuigen het te verkopen. Ze wilde niet luisteren."

Een andere lastige zaak voor Scarlette betrof een charmant huisje – met een hondengeur. "Ik ben dol op honden , maar je kunt er blind voor worden. Een van de huizen was een prachtig huisje, maar zodra je binnenkwam, rook het naar hond," zegt ze.

Ze waren zo gewend aan de geur dat ze er niet meer aan konden wennen. Dat zijn dingen die je niet ziet, maar ze beïnvloeden wel de verkoop.

Hoewel de geur doordringend was, raakte Stuart vooral onder de indruk van de achtergrond van het pand. Hij herinnert zich: "Wat het voor mij belangrijk maakte, was hoe belangrijk het was voor de eigenaar."

Ze was een ontzettend lieve vrouw. De transformatie van het huis zelf was geweldig, maar de transformatie in haar was onvergetelijk. Ze was zo dankbaar.

Ook elders liepen de emoties hoog op. Een zaak die Scarlette hard raakte, speelde zich af in Swansea, waar ze een weduwe ontmoetten die haar huis vol had gezet met porseleinen borden en herinneringen.

"Haar man deed het klussen. Ze kon niets in huis doen," zegt Scarlette. "Ze was zo dankbaar aan het einde, ik was emotioneel een wrak."

Hoewel huizen en empathie centraal staan ​​in de serie, is het harde werk net zo reëel. "We lopen niet zomaar binnen, zeggen ons zegje en gaan weer weg," zegt Scarlette, "we doen echt ons best, zelfs buiten beeld."

Stuart is het daarmee eens: "We hadden geweldige teams", zegt hij, "maar we hadden veel handen nodig om de transformaties te voltooien. Zelfs de cameraman bracht alles naar de container. Iedereen droeg zijn steentje bij."

Die mate van betrokkenheid was essentieel, gezien de omvang van de klussen – en de korte doorlooptijd. "Het was zwaar en stressvol", zegt Scarlette. "We begonnen rond 8 uur 's ochtends en waren pas rond 23 uur klaar. We doen twee huizen in een week, maar het eindresultaat maakte het allemaal de moeite waard."

Natuurlijk zou het geen Douglas-project zijn zonder een gezonde dosis rivaliteit. "We zijn van nature competitief," zegt Stuart. "Scarlette was professioneel danseres in de West End, onze broer en ik speelden professioneel American football. We zijn heel close, maar we zijn ook erg competitief."

Hij voegt eraan toe: "Het echte doel was om de huiseigenaren te helpen, hoewel we allebei nog steeds het beste huis wilden. In ons gezin gaan we er helemaal voor en doen we alles om de beste te zijn."

Toch komen hun visies niet altijd overeen – vooral niet als het gaat om gedurfd design. Stuart huivert nog steeds bij de herinnering aan een stoel met stilettohak die Scarlette dolgraag in een eerdere show wilde houden.

"Het was een van onze eerste ontwikkelingen", zegt hij. "Scarlette vond de stoel en ik zei haar toen: 'Het gaat niet door.' Ze ging huilend naar onze moeder, die me een standje gaf."

Jaren later maakte de stoel een onverwachte comeback in Can't Sell, Must Sell. "Mijn geestelijke gezondheid liep echt gevaar", grapt Stuart. "Ik vond hem tijdens de opnames. Ik zei tegen Scarlette dat we daar niet meer heen zouden gaan."

Can't Sell, Must Sell wordt uitgezonden op woensdag 2 juli om 20.00 uur op Channel 4.

Vind je dit verhaal leuk? Volg Mirror Celebs op TikTok , Snapchat , Instagram , Twitter , Facebook , YouTube en Threads voor het laatste showbizznieuws en roddels .