Come il Dott. Apa sta cambiando il modo di andare dal dentista

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Andare dal dentista non è in cima alla lista delle cose preferite da nessuno, ma un dentista sta facendo passi da gigante per rendere l'esperienza più piacevole per i suoi pazienti. Il Dott. Michael Apa di Apa Aesthetic sta utilizzando tecnologie avanzate per modernizzare l'esperienza. Il suo studio all'avanguardia è specializzato in odontoiatria estetica mini-invasiva e rimodellamento del sorriso. Racconta a The Daily dei suoi incredibili servizi e di come sta rivoluzionando il mondo.

Un'esperienza presso il vostro studio non è come una visita dal "dentista di mamma". Raccontaci un po' cosa rende unica la vostra visita presso il vostro studio e perché avete voluto modernizzare l' esperienza odontoiatrica? Dott. Apa: L'odontoiatria è una forma d'arte e dovrebbe essere trattata come tale. Fin dal primo giorno, ho deciso di reinventare l'intera esperienza e offrire qualcosa di veramente speciale. Quando entri nel nostro studio, non è sterile, non è transazionale e non è sicuramente ciò che ricordi di quando eri bambino. È curato, raffinato e personale. Volevo creare un ambiente in cui le persone sentissero di investire in se stesse, non solo nel sistemare un dente. I nostri studi sono bellissimi, ma il vero lusso sta nel servizio, nella precisione, nel tempo che dedichiamo e nel modo in cui facciamo sentire le persone.

Con quale tipo di tecnologia lavori in ufficio? Abbiamo accesso alla tecnologia più avanzata del settore, ma siamo selettivi su ciò che integriamo nel nostro flusso di lavoro e su come lo facciamo. Non si tratta di possedere gadget fantastici; si tratta di migliorare i risultati, sia in termini di precisione che di efficienza. Nel corso degli anni, abbiamo perfezionato quello che chiamiamo il Modello Ibrido: un flusso di lavoro che digitalizza le prime fasi di un restyling del sorriso e si conclude con polvere di porcellana e pennello. La ceramica stratificata a mano è un'arte antica, ma è il modo in cui restauriamo i denti per farli sembrare naturali. C'è stato un tempo in cui ero riluttante ad abbracciare l'odontoiatria digitale, ma esiste un punto di equilibrio e, quando lo si trova, si ottiene il meglio di entrambi i mondi: maggiore efficienza e precisione, oltre a una bellezza naturale.

Anche l'arredamento è più moderno e conferisce all'esperienza un'atmosfera stimolante. Raccontaci come hai sviluppato il concept dello spazio e perché hai ritenuto importante creare un'atmosfera diversa. L'aspetto, le sensazioni e i suoni di uno spazio sono davvero importanti. Per il paziente, è lo sfondo dell'esperienza. Per il team, è il loro spogliatoio e il loro campo di competenza. Ogni volta che progetto uno studio, penso a come rifletterà il lavoro, ispirerà la creatività e comunicherà uno standard. Quando vedi un sorriso, non dovresti mai essere in grado di dire dove inizia e finisce l'odontoiatria, e i miei studi incarnano questa estetica. Dal pavimento al soffitto, da una parete all'altra, sono quasi completamente senza soluzione di continuità. Nessuna fuga nel terrazzo, nessuna interruzione nella carta da parati personalizzata o nei dettagli in tessuto. Oggi abbiamo quattro studi – New York, Los Angeles, Miami, Dubai – e, sebbene ci sia un look distintivo, non è una formula copia e incolla. Per me, si tratta di tradurre il DNA di Apa in un design unico per ogni sede, coerente con il marchio ma anche inaspettato.

Come si può fissare un appuntamento? I pazienti possono prenotare un appuntamento online per fissare un consulto o telefonicamente. Stiamo lavorando a una quinta sede e ne condivideremo di più nei prossimi mesi. Inoltre, abbiamo l'Apa Suite presso il NYU College of Dentistry, uno spazio di formazione clinica che ha rivoluzionato l'esperienza degli studenti e ridefinito l'accesso per i pazienti. Maggiori informazioni qui: The Apa Suite at NYUCD

Raccontaci della tua docuserie APA, "Scaling Greatness". Qual è il concept e come possono gli spettatori scoprirla? Dott. Apa: Scaling Greatness parla della ricerca dell'eccellenza. È un progetto che è sia uno specchio che un messaggio: un riflesso di chi siamo quando tutti e nessuno ci guardano. È una finestra su ciò che serve davvero per raggiungere la vetta della montagna, solo per continuare a scalarla. Parliamo del business, dell'arte, delle relazioni e dell'incessante pressione dietro le quinte. È crudo, reale e stimolante. Non riguarda tanto l'odontoiatria, quanto la determinazione. Riguarda ciò che diventa possibile quando si superano i limiti, si corrono rischi e si rimane instancabilmente impegnati a raggiungere la propria visione, qualunque essa sia. La serie ci ricorda che l'eccellenza non è una destinazione, è una disciplina. Tutti gli episodi sono disponibili su YouTube.

Raccontaci della partnership con L'Atelier Forte. Come è nata? La collaborazione con L'Atelier Forte è nata da una telefonata a freddo. Joe Vasold, uno dei co-fondatori, ci ha contattati e da lì è nata una conversazione, poi una visione e ora una partnership radicata nel design, nei dettagli e nell'eccellenza. Ciò che abbiamo creato insieme – l'Apa Bomber – è il prodotto di due marchi che parlano lo stesso linguaggio di design per portare stile in ufficio. A marzo 2023 abbiamo lanciato la versione 1. È andata subito esaurita e da allora abbiamo continuato a rifornirla costantemente. Il mese scorso (maggio 2025) abbiamo lanciato la versione 2, una variante leggera che ha richiesto 20 mesi di perfezionamento. Questa partnership, però, non riguarda solo una giacca. Sono entusiasta dei nostri prossimi lanci, soprattutto dei capi athleisure.

Cosa ti riserva il futuro? Espansione a 360 gradi. Ciò significa formazione globale, sviluppo di nuovi prodotti, continua espansione degli uffici e più contenuti che coinvolgano davvero le persone in questo mondo che abbiamo creato. Non ci interessa fare di più solo per fare di più; deve far progredire il marchio, superare i limiti e continuare a stabilire nuovi standard.

Come vorresti che crescesse il tuo marchio nei prossimi anni? Eredità. Questa è la parola giusta. Voglio costruire qualcosa che mi sopravviva: non solo un nome, ma un movimento nell'odontoiatria e nell'estetica. Continueremo a crescere, ma in modo molto mirato. Più sedi, certo, ma anche più innovazione, più narrazione, più modi per entrare in contatto emotivo con le persone attraverso ciò che facciamo. Perché, in fin dei conti, non si tratta dei denti; si tratta della vita che i denti ti ispirano a vivere.

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