Dal burnout digitale all'equilibrio emotivo

Ti svegli, controlli il telefono. Fai colazione, rispondi alle email. Lavori, ti distrai con le notifiche. Finisci la giornata e sei ancora connesso. Ti suona familiare? Benvenuti nel mondo del burnout digitale , quella stanchezza silenziosa che si è insinuata nei nostri schermi e che è già una delle maggiori sfide che le aziende moderne devono affrontare.
A metà del 2025, il confine tra vita personale e professionale è diventato labile come una videochiamata senza un buon segnale. E se da un lato la tecnologia ci ha semplificato la vita, dall'altro ha anche aperto le porte a un sovraccarico mentale che ci ha lasciati più esausti che mai.
In questo scenario, voci esperte come quella di Betzabel García , professoressa presso l'Università BIU, portano sul tavolo una scomoda verità: l'uso non regolamentato dei social media durante il lavoro sta prosciugando il nostro benessere emotivo .
"I social media non solo frammentano l'attenzione, ma inducono anche ansia, senso di inadeguatezza, confronto continuo e stanchezza digitale. Stiamo affrontando un'epidemia invisibile di distrazione e burnout", afferma García.
Attenzione divisa, mente satura
Ti è mai capitato di non riuscire a concentrarti per più di qualche minuto senza guardare il telefono ? Non sei il solo.
Questo fenomeno, noto come "attenzione frammentata " , sta influenzando la memoria di lavoro e la capacità di pensare lucidamente. Secondo l'esperto, crea persino una dipendenza psicologica alimentata dalla famosa FoMO (paura di perdersi qualcosa), che finisce per disconnetterci emotivamente... anche quando siamo iperconnessi.
E non è solo una sensazione: lo conferma uno studio di Emerald Insight (marzo 2025), secondo cui l'uso eccessivo dei social media sul lavoro aumenta il burnout a causa delle continue interruzioni e del sovraccarico sensoriale.
Un altro studio pubblicato dall'Academy of Management Journal nel 2023 prevedeva questo: più reti, meno soddisfazione e più disconnessione emotiva.
Più che spegnere il Wi-Fi, è una questione di strategia
La soluzione non è proibire, ma gestire. Betzabel García propone che le aziende facciano un passo avanti e insegnino all'alfabetizzazione digitale ed emotiva . Come? Con politiche chiare, pause consapevoli e programmi come "Benessere Digitale", implementati con successo da giganti come Google e SAP.
"La chiave non è disconnettersi, ma riconnettersi con uno scopo . L'autoregolamentazione e una leadership empatica dovrebbero guidare le abitudini digitali", sottolinea García.
Non è un lusso, è un bisogno urgente. L' OMS ha già definito il burnout digitale un rischio reale negli ambienti di lavoro iperconnessi. Troppe notifiche, interruzioni infinite e dati in eccesso possono scatenare ansia, insonnia ed esaurimento emotivo che non si possono risolvere con una tazza di caffè in più.
Oggi più che mai, i leader devono dare il buon esempio . Non si tratta solo di produttività, ma di prendersi cura del benessere del team.
Ciò significa evitare messaggi fuori dall'orario di lavoro, promuovere spazi senza schermi e insegnare tecniche di gestione del tempo come la Tecnica del Pomodoro (sì, quella che suggerisce di fare pause attive ogni 20 minuti per lasciare respirare il cervello).
Esistono già modelli che lo fanno bene. Volkswagen, ad esempio, limita l'invio di email al di fuori dell'orario di lavoro in Germania. E in America Latina, secondo LinkedIn 2025 , il 63% dei dipendenti si sente più produttivo quando le proprie aziende consentono pause digitali durante il giorno.
Cosa possono fare le aziende dominicane?
Ecco cinque punti chiave per iniziare a cambiare la cultura digitale dall'interno:
- Stabilire regole chiare sull'uso della tecnologia dentro e fuori dal lavoro .
- Formare i team sulla salute digitale ed emotiva.
- Misurazione del benessere digitale come parte degli indicatori di salute sul lavoro.
- Promuovere la cura di sé digitale attraverso la leadership.
- Crea spazi senza tecnologia per riconnetterti con te stesso (e con il tuo team).
L'era del "sempre connesso" è più estenuante della connessione. Il benessere oggi non si misura solo dai risultati, ma dalla qualità dell'approccio. E come dice Betzabel García, la chiave è formare leader consapevoli che trovino l'equilibrio tra strategia e benessere emotivo.
In breve: meno scrolling, più connessione reale .
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